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개인정보 처리방침

(주)프로핏(이하 "회사"라 한다)은 이용자들의 개인정보처리를 위하여, 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령상의 개인정보 보호규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사의 개인정보 처리방침의 내용은 다음과 같습니다.   

 

1. 총칙 

 

(1) 개인정보란, 생존하는 개인에 대한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 

(2) 회사는 회원의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, 정부의 법률 및 지침을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 어떠한 보호조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 

(3) 회사는 개인정보 처리방침을 홈페이지(https://www.pro-fit.co.kr) 첫 화면에 공개함으로써, 회원이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 

(4) 회사의 개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있는 바, 이에 따라 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 회사는 그 변경사항을 즉시 홈페이지를 통하여 게시하고 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 회원이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. 

 

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법 

 

필수항목은 반드시 입력하여야 하며, 선택항목은 입력하지 않더라도 서비스 이용에 제한을 두지 않습니다. 

(1) 수집하는 개인정보의 항목

회사는 이용자들이 서비스 이용을 위해 회원으로 가입하실 때 또는 빌리기 신청 시 기타 필요한 경우에 서비스 제공을 위한 아래의 개인 정보들을 수집하고 있습니다.

회원가입 시: 아이디, 비밀번호, 생년월일, 메일수신여부, 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 이름, e-메일 주소, 휴대폰 번호

투자자 정보의 등록시 : 주민등록번호, 은행명, 거래계좌번호, 예금주명

대출신청자 정보의 등록시 : 성명, 연락처, 이메일  

(2) 개인정보의 수집 방법

회사는 상기의 정보를 다음과 같은 방법으로 수집합니다.

ㆍ인터넷 홈페이지 또는 서면양식을 통한 회원가입

ㆍ경품행사 응모, 이벤트 참여

ㆍ펀드 판매사 등 제휴사로부터의 제공

ㆍ로그분석 등을 통한 생성정보 수집

※ 회사의 홈페이지에서는 고객들에게 무차별적으로 보내지는 타사의 메일을 차단하기 위해, 본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반할 경우 정보통신망 등 관련 법령에 의해 형사처벌됨을 유념하시기 바랍니다. 

 

3. 개인정보의 수집 및 이용목적 

 

회사는 수집한 개인정보를 아래의 목적을 위해 활용하고 있습니다.

개인정보 처리방침에서 선택적 동의사항에 체크하지 않아도 서비스 이용이 가능합니다 

(1) 신규 서비스 개발 및 기존 서비스 개선: 이용자들이 제공하는 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다. 회사는 신규 서비스개발이나 기존 서비스 확충 시에 이용자들의 개인정보를 바탕으로 보다 합리적이고 정확한 경매시스템이나 상환시스템을 확립하여 이용자들의 편의를 도모합니다. 

(2) 서비스 제공에 따른 계약 이행 및 관리: 회사의 서비스를 이용하여 체결된 각종 계약의 이행에 있어서, 연체자에 대한 관리 및 채무자(대출 받는 사람)의 채무 불이행 시 일정한 요건하에 채무자의 개인정보가 투자자에게 공개되는 바, 이를 위해 회사는 채무자의 개인정보를 수집 보관합니다. 

(3) 마케팅, 광고에의 활용: 회사는 회원들에게 서비스를 제공하기 위하여 회사의 수익원이 될 수 있는 기업광고를 게재할 수 있는데, 이용자들에 대한 정확한 개인정보를 바탕으로 각 서비스나 메뉴 등에 적절하게 광고와 내용들을 전달해 드릴 수 있습니다. 회사는 광고주들로부터 광고를 받아 광고주들이 대상으로 하려는 이용자의 유형에 맞게 광고를 보여줄 뿐, 광고주들에게는 절대로 이용자들의 개인정보를 보여주거나 제공하지 않습니다. 

(4) 회원관리: 회원제 서비스 이용 및 본인 확인제에 따른 본인확인, 회원의 부정이용 방지, 가입의사 확인, 맞춤형 서비스의 제공을 위한 통계작성, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등을 위하여 개인정보를 수집하여 활용합니다. 

(5) 각 수집 정보 별 수집목적은 다음과 같습니다. 단, 각종 이벤트나 새로운 서비스를 제공할 경우 하기 항목 이외의 새로운 질문을 통하여 개인정보를 수집할 수 있습니다.

ㆍ아이디, 비밀번호, 본인확인문답: 서비스이용에 따른 본인인증, 접속빈도 파악,

ㆍ은행계좌정보: 투자계약 및 투자위탁계약에 따른 담보수수료의 입금과 상환금의 변제, 출금처리

ㆍ주소, 전화번호, 이메일: 회원에 대한 고지사항의 전달 및 계약상 의무이행의 독촉, 채무자의 연체관리, 이벤트 및 광고성 정보제공 및 참여기회 제공,

ㆍ신용정보, 소득정보: 채권회수 및 담보권 실행을 위한 법적조치 신청 시 투자자를 위한 정보 제공 및 채무자의 변제능력 증명, 대출회원의 서비스 이용에 대한 통계작성, 맞춤형 서비스 개발 및 제공, 투자회원에게 서비스 이용에 따른 혜택부여 여부 파악 

 

4. 개인정보 제공 및 공유 

 

(1) 회사가 수집한 채무자의 개인정보는, 채무자가 그 의무를 이행하지 아니한 경우에 그로부터 10일 후에 투자자에게 모든 개인정보가 공개됩니다. 채무자는 이를 확인하고 개인정보 수집 동의서에 의한 동의를 표시한 때에 이를 동의한 것으로 봅니다. (개인정보보호법 제17조) 

(2) 회사가 수집한 회원의 개인정보는, 회사가 신용정보업자 등에게 제공하여 본인의 신용을 판단하기 위한 자료로서 활용하게 하거나, 제휴 금융기관에 제공하여 업무협력을 위한 자료로 사용하게 하거나, 또는 공공기관에 정책자료로 활용되게 할 수 있습니다. 회원은 이를 확인하고 개인정보 제공 동의서에 의한 동의를 표시한 때에 이를 동의한 것으로 봅니다. (개인정보보호법 제17조) 

(3) 회사는 이용자들의 개인정보를 위 3. 에서 고지한 범위 내에서 사용하며. 이용자의 사전동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

ㆍ이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우

ㆍ서비스제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

ㆍ홈페이지에 게시한 서비스 이용약관 및 기타 약관 또는 운영원칙을 위반한 경우

ㆍ회사의 서비스를 이용하여 타인에게 정신적 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우

ㆍ통계작성, 시장조사 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 연구단체 등에 제공하는 경우

ㆍ빌리는 사람의 동의를 얻어 빌리는 사람의 개인정보를 신용정보업자에게 제공하는 경우

(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제23조)

ㆍ기타 법령의 규정에 의하거나 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 

(4) 회사는 새로운 기술개발이나 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 이용자들의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이 경우에도 정보제공 이전에 이용자들에게 개인정보를 공유할 기관이나 단체가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 언제까지 보호되고 어떻게 관리되는지 알려 드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자들의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 공유하지 않습니다. 

(5) 제3자 제공에 동의하지 않더라도 서비스 이용에 지장이 없습니다. 

 

5. 수집한 개인정보의 처리위탁 

 

(1) 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다

수탁업체

위탁업무의 내용

NICE평가정보(주)

실명확인 및 본인 소유계좌 확인

(주)SCI 평가정보

실명확인 및 본인 소유계좌 확인

웰컴저축은행

예치금 보관 및 지급 관리

웰컴페이먼트

가상계좌 발급 및 거래관리, 계좌인증

법무법인 강녕

근저당권 등 담보설정 및 해지

수정재

법률관련 자문 위탁

(사)금융결제원

온라인연계투자 및 대출 금융거래의 정보 중앙기록관리

네이버클라우드(주), (주)엔삼

서버위탁, 백업

 

(2) 회사는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

(3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

  6. 개인정보의 보유 및 이용기간 

 

(1) 이용자가 회원으로서 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 이용자들의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 다만, 아래 7. 에서 설명한 절차와 방법에 따라 회원 본인이 직접 삭제하거나 수정한 정보, 가입 해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다. 

(2) 회원의 개인정보는 개인정보의 수집목적이 달성되면 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 다음의 정보에 대하여는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 

ㆍ회사의 내부방침에 의한 정보보유 사유: 회사는 불량회원의 부정한 이용 재발을 방지하기 위해 기록을 보존하는 것이 객관적 타당한 사유가 있다고 인정되는 회원에 대하여는 이용계약의 해지일로부터 1년간 해당회원의 실명, 주민등록번호, 연락처, 거래내역 등을 보유할 수 있습니다.

ㆍ관련법령에 의한 정보보유 사유: 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음과 같습니다. 

ㆍ계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년

ㆍ자금의 이체 및 상환에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년

ㆍ회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 3년

ㆍ본인 확인에 관한 기록: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 6개월

ㆍ방문에 관한 기록: 통신비밀보호법에 따라 3개월 

 

7. 개인정보 파기절차 및 방법 

 

(1) 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
(2) 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
(3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나. 파기기한
회사가 보유한 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간이 종료된 날, 또는 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 그 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5영업일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

다. 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다

 

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 

 

(1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

(2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

(3) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

(4) 정보주체는 가입해지(동의철회)를 위해서 홈페이지에서 “회원탈퇴”를 클릭한 뒤 본인 확인 절차를 거친 후 직접 탈퇴가 가능합니다.

(5) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

(6) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

(7) 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

(8) 회사는 정보주체 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

 

  9. 개인정보의 안전성 확보조치 

 

개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다. 

정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 

(1) 개인정보의 암호화: 이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.  정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 

(2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신, 점검을 하여 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 

(3) 개인정보 처리직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다. 

 

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 

 

(1) 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 

(2) 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해사용됩니다.

나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다. 

 

11. 개인정보 관리책임자 및 담당자 

 

(1) 회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다. 

 정보보호 최고 책임자

       이름: 김 석 견

       소속: 대표이사

       E-mail: skkim@pro-fit.co.kr

       대표전화: 02-539-0406 

정보보호 및 개인정보관리 담당관

       이름: 김 종 준

       직위: 준법감시인

       E-mail: jjkim@pro-fit.co.kr

       대표전화: 02-539-0406

(2) 회사는 회원의 불만처리와 관련된 개인정보 관리를 위한 고객센터를 운영하고 있습니다. 

근무시간: 평일 09:00~ 17:00, 토요일, 일요일, 공휴일은 휴무

일대일문의 : 홈페이지 메인 화면 하단 참조

주소: 서울시 강남구 테헤란로 445, 8층(삼성동, 본솔빌딩) 

 

12. 권익침해 구제방법 

 

정부에서 설치하여 운영중인 개인정보 침해로 인한 불만처리 신청기관은 아래와 같습니다. 

개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)

대검찰청 과학수사부 사이버수사과 (cybercid@.spo.go.kr / 02-3480-3570)

경찰청 사이버수사국 (cyberbureau.police.go.kr / 1566-0112)

개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972) 

 

13. 개인정보처리방침의 개정과 고지의무 및 유의사항 

 

(1) 회사의 개인정보처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 변경될 수 있고, 이 경우 회사는 개인정보처리방침 변경 시행 최소 7일전부터 홈페이지 공지사항을 통하여 공지하고 개정일자 등을 부여하여 개정사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 할 것입니다. 

(2) 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 아이디, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않으며, 회사의 사이트에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 개인정보처리방침이 적용되지 않음을 알려 드립니다. 

(3) 변경된 약관은 게시한 날로부터 7 일 후부터 효력이 발생합니다. 

 

[부칙] 2021. 12. 2 개정

1. 이 약관은 2021년 12월 2일부터 시행합니다.

2. 본 약관 이전에 적용되었던 약관은 본 약관으로 대체하며, 본 약관 게시일과 시행일 사이 가입한 회원은 본 약관을 적용합니다.